Правила
Качество

Поставщик осуществляет услуги по доставке и хранению винограда и других продуктов. Поставщик и заказчик воспринимают товар как сырьё для дальнейшей переработки. Поставщик обязан доставить товар надлежащего качества для дальнейшей переработки. Заказчик уведомлён, что в упаковке может находиться незначительное содержание других сортов, в том числе столовых сортов винограда, из-за специфики выращивания и ручного сбора.

В случае отсутствия заказанного товара, поставщик уведомляет покупателя до оплаты заказа, направив сообщение на указанную электронную почту.

Приёмка товара

Заказчик обязан принять товар самостоятельно со склада в Москве или Санкт-Петербурге по указанному адресу в течение 5 дней* после получения уведомления на электронную почту заказчика, которая используется для регистрации на ресурсе vineo.ru, если иные способы доставки не были предварительно согласованы с поставщиком. Поставщик не несёт ответственности за сбои в работе электронных инструментов обмена сообщениями на стороне заказчика.

* мы настоятельно рекомендуем забирать свой заказ как можно скорее по причине низкой способности технических сортов винограда к хранению.

Стоимость

В полную стоимость товара входит выбранное количество винограда, рефрижераторная транспортировка с мест сбора до склада в Москве и Санкт-Петербурге в течение 2-х суток после сбора, упаковка, хранение винограда в холодильном складе в течение 5 дней.
Минимальный заказ - 10 ящиков. При заказе большего количества винограда одного сорта предоставляется скидка (подробнее в карточке товара при выборе количества).
Неоплаченный заказ в течение указанного времени (см. "методы оплаты") не является оформленным заказом и не подлежит обработке поставщиком.

Методы оплаты

1. Резервирование заказа до получения уведомления о предоплате - бесплатно. (Не гарантирует поставку).
2. Предоплата - 10% в течение 3-х дней после получения уведомления на сайте через личный кабинет.*
3. Оплата полной стоимости заказа в течение 3-х дней после получения уведомления на сайте через личный кабинет. Оплата полной стоимости производится до поставки.
4. Оплата производится банковской картой через личный кабинет для физических лиц и по счёту для юридических лиц.

* Предоплата не возвращается, за исключением случаев отмены поставки поставщиком. В случае отмены поставки поставщиком предоплата возвращается в полном объёме. Оплата полной стоимости производится до получения заказа.

Способы оплаты

Клиент может оплатить стоимость заказа следующими способами:

  1. Безналичный расчёт
  2. Банковскими картами на сайте: VISA International, Mastercard Worldwide, МИР, JCB
  3. Наличный расчёт не предусмотрен 

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР ;
VISA International ;
Mastercard Worldwide ;

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Возврат товара (категория: свежие фрукты и ягоды) надлежащего качества производится сразу же после получения и осмотра товара при необходимости.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Обратная связь
Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Ваше сообщение успешно доставлено!
С вами скоро свяжутся.
При отправке сообщения возникли ошибки